Versión: 1.0
Fecha de última actualización: 09 de abril de 2026
El presente Acuerdo de Confidencialidad (en lo sucesivo, el "Acuerdo") se celebra entre ECOLOGÍA Y LOGÍSTICA INTEGRAL, quien opera la plataforma digital RedCarga (en lo sucesivo, "RedCarga"), y la persona física o moral que accede, utiliza o interactúa con dicha plataforma (en lo sucesivo, el "Usuario"), conjuntamente denominadas como las "Partes", al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas.
RedCarga es una plataforma digital de intermediación logística cuya función consiste exclusivamente en facilitar la conexión entre embarcadores y transportistas independientes, proporcionando herramientas tecnológicas para la gestión de servicios de transporte de carga. RedCarga no es transportista, no actúa como broker directo ni interviene en la ejecución material de los servicios de transporte; su participación se limita a proveer la infraestructura digital de intermediación.
En virtud de dicha interacción, las Partes reconocen que podrán tener acceso a información de carácter confidencial desde el primer contacto o acercamiento previo a cualquier operación, por lo que acuerdan sujetarse a los términos establecidos en el presente instrumento.
Para efectos del presente Acuerdo, los términos que se definen a continuación tendrán el significado que aquí se les asigna:
El objeto del presente Acuerdo es establecer las bases y condiciones bajo las cuales las Partes se obligan a proteger, resguardar y no divulgar la Información Confidencial a la que tengan acceso con motivo del uso de la Plataforma y la posible celebración de Operaciones Logísticas.
Las Partes reconocen expresamente que, al momento de la aceptación de este Acuerdo, no existe una Operación Logística concreta ni se encuentran definidos elementos específicos tales como tarifas, rutas, volúmenes de carga o condiciones particulares del servicio. Esta circunstancia no afecta la plena vigencia del presente Acuerdo, toda vez que la obligación de confidencialidad nace desde el primer contacto, acercamiento o intercambio de información entre las Partes, con independencia de que dicha interacción derive en una operación logística específica.
En consecuencia, toda la información que sea compartida antes, durante o después de una posible negociación tendrá el carácter de confidencial y quedará sujeta a las disposiciones del presente instrumento desde el momento mismo de su divulgación.
El Usuario se obliga a:
Por su parte, RedCarga se obliga a:
No se considerará Información Confidencial aquella que:
El Usuario reconoce que toda la información obtenida a través de la Plataforma, incluyendo datos de contacto, condiciones comerciales, rutas, tarifas y cualquier otro elemento relacionado con posibles Operaciones Logísticas, constituye Información Confidencial de conformidad con el presente Acuerdo. En consecuencia, el Usuario se obliga a no utilizar dicha información para establecer relaciones comerciales directas con otros Usuarios o terceros vinculados fuera de la Plataforma, con el propósito de eludir la intermediación de RedCarga, evitando en todo momento prácticas de evasión o "bypass" incluso cuando dicho contacto haya sido generado de manera directa o indirecta a través de la Plataforma.
Esta obligación aplica desde el primer contacto o acercamiento entre las Partes, incluso cuando la Operación Logística aún no haya sido formalizada, se encuentre en etapa de exploración o negociación, o no llegue a concluirse. El incumplimiento de esta disposición por parte del Usuario constituirá una violación grave al presente Acuerdo y facultará a RedCarga para ejercer las acciones civiles y mercantiles correspondientes, así como para reclamar la indemnización por los daños y perjuicios que resulten acreditables, incluyendo las ganancias dejadas de percibir por concepto de la intermediación evadida.
El presente Acuerdo tendrá una vigencia indefinida mientras el Usuario utilice la Plataforma. Su aceptación se perfecciona mediante el acceso, registro o uso de la Plataforma incluyendo mecanismos electrónicos de aceptación, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal y las disposiciones aplicables del Código de Comercio.
Las obligaciones de confidencialidad subsistirán aun después de que concluya la relación entre las Partes o el Usuario deje de utilizar la Plataforma, por un periodo mínimo de cinco años contados a partir de la fecha de terminación de dicha relación, o por el tiempo máximo que permita la legislación aplicable, lo que resulte mayor.
El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo podrá dar lugar a responsabilidades civiles y mercantiles conforme a la legislación mexicana aplicable, incluyendo lo previsto en el Código Civil Federal, el Código de Comercio y demás ordenamientos aplicables. La Parte afectada tendrá derecho a reclamar la reparación integral de los daños y perjuicios que deriven de la divulgación, uso indebido o evasión de la Información Confidencial, incluyendo pérdidas económicas directas, lucro cesante, daño reputacional y cualquier otro perjuicio comprobable.
RedCarga no será responsable por los daños que pudieran surgir entre Usuarios derivados de sus Operaciones Logísticas, en virtud de que no participa en la ejecución de los servicios de transporte ni forma parte de la relación contractual entre las partes. Las Partes acuerdan que, en caso de amenaza inminente o violación consumada de las obligaciones de confidencialidad, la Parte afectada podrá solicitar ante los tribunales competentes las medidas cautelares que procedan conforme a derecho, sin que ello constituya renuncia a reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
El presente Acuerdo forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma y se complementa con el Aviso de Privacidad de RedCarga publicado en el sitio redcarga.mx, el cual regula el tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de conflicto entre lo establecido en el presente Acuerdo y otros documentos legales de la Plataforma, prevalecerá la disposición que otorgue mayor protección a la Información Confidencial, salvo que la disposición en conflicto resulte expresamente imperativa conforme a la legislación aplicable.
El presente Acuerdo se regirá, interpretará y ejecutará conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular el Código Civil Federal, el Código de Comercio y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como sus respectivos reglamentos.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento, incumplimiento o terminación del presente instrumento, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes con sede en Coatzacoalcos, Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
El Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado de manera libre y voluntaria los términos del presente Acuerdo de Confidencialidad en su totalidad, manifestando su consentimiento expreso mediante el acceso, registro o uso de la Plataforma. Dicha aceptación tiene plena validez jurídica conforme a lo dispuesto por el Código de Comercio en materia de contratación electrónica y el Código Civil Federal en materia de consentimiento.
El Usuario reconoce que la aceptación del presente Acuerdo no genera relación laboral, societaria, de mandato ni de ninguna otra naturaleza entre las Partes, fuera de las obligaciones de confidencialidad aquí establecidas incluyendo mecanismos electrónicos de aceptación conforme a las prácticas de contratación digital aplicables.
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